このスライドの内容
さまざまな場面で機械学習の需要が高まっています。特に、チャットBotや膨大なデータを扱うサービスなどは機械学習をうまく活用することによって、より良いサービス提供などを行うことができます。
このスライドでは、カスタマーサポートなどをメインとする会社において、全くゼロから機械学習に取り組んだ際の試行錯誤の様子や得た知見について紹介されています。
「運用効率化」「友人体制の補助」として機械学習の導入をおこない、半年の間で学んだ重要な5つのことは、これから新たな技術を取り入れたい企業にとっても重要なトピックでしょう。
