このスライドの内容
アニメ視聴記録サービス「Annict」というサービスがあります。Annictは、個人で開発から運用まで行われており、継続して改善が行われています。
このスライドでは、開発以外の部分、主に運用やサポート部分において、個人でどのような仕組みを構築しているのかが紹介されています。
データベースに情報を登録するときの考え方や仕組み、ユーザーとのコミュニケーション方法など、個人でサービス運営したい人の知見になるようなTipsが実際の取り組みとともにわかりやすく紹介されており、必見の内容となっています。